1. Inicio
  2. Estudiantes
  3. Preguntas más frecuentes

¿A quién puedo contactar si mi acceso al curso de aprendizaje a distancia no funciona o ha caducado?

Los estudiantes pueden contactar a la entidad con la que han contratado el curso (training partner) directamente o a nuestro equipo de “Mobius Distance Learning” a través del correo electrónico studentsupport@mobiusinstitute.com.

Las razones más comunes por las que el acceso no suele funcionar son:

  • Su periodo de acceso ha caducado
  • Ha actualizado su dirección de correo electrónico en TMS, y ahora está intentando acceder en el “Portal de aprendizaje a distancia”. Los dos sistemas funcionan por separado y no se actualizan entre sí.
  • Ha olvidado su contraseña, en este caso puede restablecer su contraseña utilizando el “Portal de aprendizaje a distancia”.

Para más información sobre “Aprendizaje a distancia” siga este link.